Aviso Legal


En esta página podéis encontrar toda la información sobre el aviso legal, las condiciones de venta y la política de cookies.

AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO

Titularidad

De acuerdo con las exigencias de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI), la dirección de HASHTAG, SL facilita a continuación los datos de contacto y de información general.

El sitio web kalcetin.es pertenece a hashtag clothes SL, en adelante HASHTAG.

  • Titular: hashtag clothes, S.L.
  • Contacto: hola@hashtagclothes.es o Formulario Contacto
  • Dirección Postal: Cerrajería, 12 – Sevilla
  • CIF: B90244369
  • Sitio Web: https://hashtagclothes.es
  • Registro Mercantil de Sevilla

Objeto

El sitio https://hashtagclothes.es tiene como finalidad proporcionar información y vender los artículos que HASHTAG desarrolla y vende a través de esta web.

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de USUARIO.
Los usuarios se comprometen a utilizar el sitio web de acuerdo con la legislación vigente, de buena fe, de acuerdo a los usos aceptados generalmente y de manera correcta. Además, los usuarios, de la web se comprometen a no interferir en el buen funcionamiento del sitio ni impedir su uso por parte de terceros.

Aceptación de condiciones

El acceso o la utilización de este sitio web implica la aceptación de las condiciones generales del sitio, así como las modificaciones y añadidos que podamos llevar a cabo en el futuro. Entendemos que los clientes y compradores son responsables de la lectura de las condiciones generales de uso que estén vigentes en cada momento.

Responsabilidad

El prestador se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al misma.

Esta web puede contener enlaces (links) a otras páginas de terceras partes que HASHTAG no puede controlar. Por lo tanto, HASHTAG no puede asumir responsabilidades por el contenido que pueda aparecer en páginas de terceros ni del estado del sitio de terceros.

El prestador no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del prestador. No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSICE, el prestador se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público.

Propiedad intelectual

HASHTAG es titular o licenciatario de todos los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual contenidos en la web, incluyendo, sin efecto limitativo, las marcas, nombres comerciales, imágenes, diseños gráficos o fotográficos, archivos, sonidos y, en general, todo el contenido que sea accesible desde la web. Queda prohibida la cesión, distribución, transmisión, almacenamiento, o comunicación total o parcial del contenido de las paginas del portal, salvo autorización expresa y escrita de HASHTAG.

HASHTAG se reserva el derecho de modificar y/o actualizar el contenido/configuración y/o presentación de la página web en cualquier momento, teniendo en cuenta los legítimos intereses de los usuarios.

Se autoriza a cualquier persona física o jurídica el establecimiento en sus páginas o sitios web de enlaces a la web, tanto a su página principal como a cualquiera de sus páginas. No obstante, se prohíben expresamente los enlaces a cualquiera de las páginas del sitio web que impliquen el visionado de las mismas en el navegador por medio de marcos o frames.

Protección de datos

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal le informamos que, mediante la cumplimentación de los presente formulario de contacto y durante el proceso de compra, los datos personales pueden quedar incorporados y serán tratados en los ficheros de HASHTAG con el fin de poder prestar y ofrecer nuestros servicios.

Además, serán utilizados para hacerle llegar información, incluso por medios electrónicos (correo electrónico SMS, etc) sobre productos y servicios relacionados con los contratados o solicitados. En el caso de comunicaciones comerciales mediante correo electrónico o medio equivalente, el usuario presta su consentimiento expreso para el envío de comunicaciones a través de dicho medio.

HASHTAG no almacena ningún dato correspondiente a las tarjetas de crédito, débito o medio de pago. Los datos se transmiten a través del sistema de pago de la entidad bancaria que cumple con los requisitos de las transacciones comerciales a través de internet.

Asimismo, les informamos de la posibilidad de que ejerza los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal, en hola@hashtagclothes.es o en el Formulario Contacto

Jurisdicción

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Sevilla.

CONDICIONES DE VENTA hashtagclothes.es

Proceso de Compra

Para realizar un pedido de calcetines en esta web es necesario registrarse durante el proceso de compra. Al realizar la compra permite crear una cuenta de cliente con los datos de clientes y la dirección para facilitar el inicio de sesión y las futuras compras. Estos datos serán tratados e incorporados a nuestros ficheros, tal como se informa en nuestro apartado de protección de datos de carácter personal contenido en el Aviso Legal.

Para realizar una compra, debe elegir el producto o los productos que desea comprar. Cuando quiera finalizar la compra deberá dirigirse a la página de pedido (carrito).
En esta pantalla deberá indicar nombre, apellidos, dirección y correo, además de elegir un método de pago.

Una vez completados los datos de la tarjeta de crédito, para procesar la compra hay que pulsar el botón “Pagar”.

A continuación se mostrará una página de confirmación de la compra.

Productos y Precios

En la página web pueden adquirirse prendas de ropa, en especial calcetines. Todos ellos aparecen definidos en una ficha y muestran el precio de los mismos.

Los precios de los productos mostrados en nuestra web se indican en euros e incluyen el IVA a no ser que se indique lo contrario.

Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.

Al final de la compra, se mostrará también el precio de los gastos de Envío. En caso de compras de productos por un importe superior al indicado en cada momento, los gastos de envío pueden ser gratuitos.

Forma de pago

Sólo se puede realizar el pago mediante Tarjeta de crédito. En el carrito se realizará el pago a través de la página web segura de nuestra entidad financiera, donde se le solicitará el número de su tarjeta y la fecha de caducidad. Para su tranquilidad, se le garantiza una absoluta seguridad, ya que tanto sus datos personales como los de su tarjeta viajan encriptados gracias al servidor seguro SSL proporcionado por esta entidad financiera. Los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco. Asimismo, en ningún momento esta web recibe los datos de su tarjeta, sólo la confirmación de su pago.

Devoluciones

Cuando compras productos online, dispones de un derecho legal de desistimiento. Tienes el derecho a desistir del presente contrato sin necesidad de justificación en un plazo de 14 días. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día que tú o un tercero que tú indiques, distinto del transportista, adquiera la posesión material del último de esos productos.

Si decides devolver un producto, puedes utilizar el formulario de devoluciones. Por favor, rellenarlo en su totalidad para que podamos realizar la devolución lo más rápido posible.

En caso de desistimiento por tu parte, procederemos a reembolsarte los pagos que hayas efectuado, sin incluir los gastos de envío, dentro de los 14 días a partir de la fecha en la que hayamos sido informados de tu decisión de desistir del presente contrato. El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago que hayas empleado para la transacción inicial, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario. No te cobraremos ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los productos, o hasta que hayas presentado una prueba de la devolución de los productos, según qué condición se cumpla primero.

Los productos deberán ser devueltos o entregados a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistimiento del contrato.

Se considerará cumplido el plazo si efectúas la devolución de los productos antes de que haya concluido el plazo de 14 días.

Los productos deberán ser devueltos en perfecto estado y con la etiqueta. Al ser productos íntimos, no podrán ser devueltos si están usados, a no ser que tengan una tara o desperfecto.

Obligaciones del Cliente

El cliente de nuestra tienda online se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios de compra.

En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.

Los usuarios se comprometen a utilizar el sitio web de acuerdo con la legislación vigente, de buena fe, de acuerdo a los usos aceptados generalmente y de manera correcta. Además, los usuarios, de la web se comprometen a no interferir en el buen funcionamiento del sitio ni impedir su uso por parte de terceros.

POLÍTICA DE COOKIES

¿Qué son las cookies?

Una cookie (o galleta Informática) es una pequeña información enviada por un sitio web y almacenada en el navegador del usuario, de manera que el sitio web puede consultar la actividad previa del usuario. (fuente: wikipedia)

Función principal de las cookies

Las cookies permiten a una web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre las decisiones y hábitos del usuario. En HASHTAG las utilizamos para personalizar la experiencia dentro del blog, mostrar anuncios, facilitar la navegación y realizar estadísticas de visitas.

Es importante destacar que el uso de cookies no proporciona datos personales del usuario.

¿Qué cookies utilizamos?

En Kalcetin.es utilizamos los siguientes tipos de cookies:

Cookies de WordPress, de Framework y de Theme: son cookies que permiten el correcto funcionamiento de WordPress, del Framework Genesis, del Theme D de Así Themes y de los distintos plugins, en concreto Woocommerce.

Cookies de registro: Si un usuario se registra en hashtagclothes.es, se generan cookies para poder volver a identificar al usuario en próximas visitas. Esto se puede evitar borrando las cookies del navegador.

Cookies de redes sociales: Algunos de los conectores de terceros tales como Facebook, Instagram, Twitter o Google utilizan cookies para identificar al usuario. El usuario puede borrar esta cookie y revocar el acceso a la web mediante redes sociales actualizando sus preferencias de privacidad en la red social que corresponda.

Cookies de analítica y retargeting:
cuando un Usuario visita hashtagclothes.es, una herramienta de un proveedor externo Google Analytics, genera una cookie analítica en el dispositivo del usuario. Esta cookie que sólo se genera en la visita, servirá en próximas visitas para identificar de forma anónima al visitante.
Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de esta herramienta de analítica en Google Analytics.

Cómo deshabitar las cookies en el navegador

Como hemos comentado, puede gestionar la configuración de las cookies tanto desde las aplicaciones de terceros (Facebook, Twitter, Google+, etc) y desde su propio navegador.

Estas son las instrucciones para configurar las cookies en los principales navegadores:

– Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido. (Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.)

– Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada. (Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.)

– Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. (Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.)

– Safari: Preferencias -> Seguridad. (Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.)

– Dispositivos móviles: Estará en la sección de ajustes del móvil o tablet.

No obstante, tenga en cuenta que si decide configurar el navegador para que rechace nuestras cookies, no podremos mantener tus preferencias y algunas páginas pueden no estar disponibles.